Obchodní podmínky
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Pronájem Lodí Lipno s.r.o. a zákazníkem při pronájmu plavidel, objednávce plaveb a nákupu zboží v e-shopu na webu pronajemlodicz.shop.
1. Provozovatel
Pronájem Lodí Lipno s.r.o., se sídlem Lipno nad Vltavou 307, 382 78 Lipno nad Vltavou, IČO 09184527, DIČ CZ09184527, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Českých Budějovicích, oddíl C, vložka 29871. Kontakt: [email protected], +420 734 512 880.
2. Uzavření smlouvy
Odesláním rezervace nebo objednávky zákazník činí návrh na uzavření smlouvy. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení ze strany provozovatele e-mailem. U pronájmu lodí je podmínkou platnosti rezervace úhrada zálohy ve výši 30 % ceny.
Ceny uvedené na webu jsou konečné a zahrnují DPH. Náklady na dopravu zboží jsou uvedeny v pokladně před odesláním objednávky.
3. Pronájem plavidla
Nájemce musí být starší 18 let a předložit platný doklad totožnosti. Pro plavidla, k jejichž vedení je vyžadován průkaz vůdce malého plavidla, musí nájemce průkaz předložit, jinak lze plavidlo pronajmout pouze se skipperem provozovatele.
Před převzetím plavidla absolvuje nájemce instruktáž a podepíše předávací protokol. Nájemce je povinen dodržovat provozní řád a pravidla plavebního provozu.
4. Kauce a odpovědnost za škodu
Při převzetí plavidla nájemce skládá vratnou kauci dle ceníku. Kauce slouží k úhradě případných škod způsobených nájemcem. Plavidla jsou pojištěna pro případ odpovědnosti za škodu; spoluúčast nájemce je omezena výší kauce, s výjimkou škod způsobených úmyslně nebo pod vlivem alkoholu.
5. Platební podmínky
Zákazník může platit platební kartou online, bankovním převodem, na dobírku (pouze zboží) nebo v hotovosti či kartou na místě. Platby kartou zpracovává certifikovaná platební brána, provozovatel nemá přístup k údajům o kartě.
6. Dodání zboží a poukazů
Elektronické poukazy jsou doručeny e-mailem do 15 minut od připsání platby. Fyzické zboží expedujeme do 2 pracovních dnů. Podrobnosti uvádí stránka Doprava a platba.
7. Řešení sporů
Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspektorát – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, www.adr.coi.cz. Spotřebitel může využít také platformu pro řešení sporů online na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.